Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Registra aquí un reclamo o queja relacionado con nuestros productos, servicios o atención.

Identificación del consumidor

Datos de la persona que presenta la solicitud.

Nombres * Apellidos * Tipo de documento * Número de documento * Celular * Correo electrónico * Domicilio * Padre, madre o representante, si corresponde

Bien contratado

Identifica el producto o servicio relacionado.

Tipo * Monto reclamado (S/) Descripción del producto o servicio *

Detalle de la solicitud

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: malestar relacionado con la atención.

Tipo *

Detalle * Pedido del consumidor *